VENTAS AL DETAL Y AL POR MAYOR
Utiliza tu Crédito
Aceptamos PAYPAL CREDIT
y las principales Tarjetas de Crédito
Shipping & Returns
Shipping Policy
Para Estados Unidos y Puerto Rico:
•USPS
•Entregas Directas
Para Estados Unidos y el resto del mundo:
•FedEx
•DHL
•UPS
ENTREGA GRATIS RECOGIDO EN LA TIENDA DE PONCE
Sólo residentes de Puerto Rico podrán recibir entregas por sistemas locales o entrega directa local.
Sólo productos que digan "entrega gratis" no pagarán envío. De no ser así nuestra empresa le notifica el costo del mismo.
Productos para fuera de Puerto Rico o EE.UU. deben ser pagados a traves de Pay Pal y pagaran envío de acuerdo a su pais de destino.
Es probable que alguno de nuestros productos no puedan ser enviados fuera de Puerto Rico o de EEUU. En ese caso notificaremos al cliente y se hace reembolso
Materiales impresos y de publicidad siguen las mismas normas junto a las establecidas en la página demostrativa del producto.
Entregas normalmente de 2 a 20 días laborables dependiendo el producto, el método de entrega y la ubicación.
*Ciertas normas aplican.* Puede preguntar.
Return & Exchange Policy
Productos en General
Los productos pueden devolverse dentro de los 15 días de haberlos recibido .Se deben enviar a Calle Mojacar 3216, Valle de Andalucia, Ponce PR. 00728. Una vez devuelto, el producto puede demorar hasta 20 días en llegar. Una vez que se recibe el producto en nuestro centro de distribución, la demora es de varios días para que el reembolso se procese y luego entre 3 y 5 días hábiles para que el monto de reembolso aparezca en tu cuenta. Toda devolución requerirá que devuelvas el producto por cuenta propia.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Varios tipos de bienes están exentos de devolución. Los productos perecederos como impresos, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Artículos adicionales no retornables: Tarjetas de regalo Productos de software descargables Algunos artículos de salud y cuidado personal.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra o su número de orden. No devuelva su compra al fabricante, solo en casos de garantías de fabrica por lo cual el fabricante es responsable pero de no haber pasado los 20 días debe y es requerido que consulte con nosotros. De no seguir estas instrucciones no nos hacemos responsables y se anula esta política de devolución .
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
En este momento, todos los pedidos internacionales son venta final y no se pueden devolver ni cambiar. Salva casos de productos defectuosos de fabrica donde debe acudir a garantia de fabricante.
Reembolsos (si corresponde) Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Impresos, Publicidad y Relacionados
Los productos impresos y de publicidad no tienen devolución luego de haberse aprobado su impresión por parte del cliente. No somos responsables por artes gráficas suministradas ni por errores tipográficos. En caso de artes gráficas hechas en nuestra empresa se le requerirá al cliente su aprobación por escrito. Luego de aprobada la orden se procederá con su impresión y no se aceptará cancelación ni devolución del producto. En caso de ARTES GRATIS las mismas tendrán hasta un máximo de dos correcciones gratis. Luego de las mismas se le aplicará un cargo por servicio de artes gráficas.